敝人多年從事筆記本電腦硬件維修工作,感慨頗多,用一個形象的比喻,就象是當(dāng)今的醫(yī)患關(guān)系一樣,充滿著不信任與猜忌,長此以往,都有了戒備,對于雙方誰也沒有好的情緒面對,開始的坦誠也變的淡漠,作為客戶的信任度,也在偶爾不良商家的傷害中,開始變的警惕,仿佛天下烏鴉一般黑,合作的坦誠變的艱難,溝通的愉悅變的艱澀。仿佛在爾虞我詐中過招,本來很簡單的一件事變的復(fù)雜勞累。
坦誠也逐漸被猜疑所過濾,被客戶認(rèn)可變的不太可企及,維修除了技術(shù)上的高超,還需要與人過招,變的異常的累,這維修的精神成本也變的陡然增加。競爭激烈加上利潤微薄的今天又增加了如此多的冗余成本,本來繁重的工作變的雪上加霜。以對技術(shù)的熱情對抗人為的寒霜。
|